Politica di Spedizione

Panoramica

Si prega di notare che la guida alla spedizione qui sotto è fornita solo a scopo di riferimento. Il periodo di spedizione effettivo può variare in base a festività, dogane e fattori contingenti. I clienti saranno informati sullo stato della spedizione via email dopo che il pacco è stato spedito e potranno anche seguire i propri ordini tramite Stato ordine.

Politica di spedizione

Siamo molto lieti di offrire il servizio di spedizione ai nostri clienti. OSCAL Official Store seleziona e collabora con i corrieri più affidabili. I clienti non solo usufruiscono di spedizioni rapide per quasi tutti gli articoli su OSCAL Store, ma sperimentano anche vari metodi di spedizione sicuri e garantiti. I vostri articoli preferiti sono sempre imballati con cura e in modo impeccabile dal nostro personale professionale del magazzino.

Tempi di spedizione

Il periodo di spedizione indicato nella guida qui sotto non include i tempi di elaborazione dell'ordine. I tempi di elaborazione dell'ordine richiedono in genere circa 2-7 giorni lavorativi, ad eccezione dei prodotti in prevendita. Il periodo di spedizione è valido solo per i giorni lavorativi, esclusi festivi o giorni non lavorativi. I tempi di spedizione dipendono dal metodo di spedizione.

Offriamo 2 diversi metodi di spedizione: posta aerea raccomandata e DHL; i relativi tempi di spedizione saranno:
1) La posta aerea raccomandata può raggiungere la maggior parte dei Paesi, ma i tempi di spedizione saranno più lunghi: la consegna richiederà circa 10-25 giorni dopo la spedizione.
2) DHL impiegherà 5~7 giorni lavorativi per consegnare i prodotti. Come tutti sappiamo, DHL è sempre più veloce della posta aerea, ma è anche più costosa. Se scegli DHL, significa che accetti di sdoganare la merce se dovesse rimanere bloccata in dogana.

(Nota: i tempi di spedizione sono una guida generale e non si applicano ad alcune aree remote.)

Dove possiamo consegnare il pacco?

Possiamo spedire nella maggior parte dei Paesi del mondo. I Paesi in cui non spediamo includono: Aruba, Bhutan, Brasile, Cina, Colombia, Comore, Congo - Kinshasa, Ecuador, Egitto, Isole Falkland, Isole Faroe, Gambia, Guinea-Bissau, Lesotho, Mauritania, Mongolia, Paraguay, Réunion, Serbia, Somalia, Saint Vincent e Grenadine, Suriname, Tagikistan, Turkmenistan, Uruguay, Groenlandia, Isole Salomone, Nigeria, Eswatini, Turchia, Nepal, Perù, Pakistan, Guadalupa, Isola di Man, Jersey, Territori Palestinesi, Malawi, Seychelles, Uganda, Qatar, Maldive.

Qual è il costo di spedizione?

Puoi scegliere il metodo di spedizione quando effettui un ordine; la posta aerea è con spedizione gratuita e puoi vedere il costo di spedizione quando scegli il metodo DHL.

Se hai altre domande, non esitare a contattare il nostro servizio clienti tramite i dettagli del tuo ordine, grazie.

Quando riceverò un numero di tracciamento?

Certamente, forniremo il numero di tracciamento per ogni ordine di OSCAL Official Store. Il numero di tracciamento verrà assegnato una volta che il tuo ordine sarà spedito.

Chi si farà carico delle eventuali spese doganali e tasse?

Le tasse possono essere applicate ai beni importati e sono solitamente regolate dalla legge del Paese. OSCAL Official non sarà responsabile per eventuali imposte addebitate sui propri prodotti. Le tariffe di spedizione sono stime e possono dipendere da diverse politiche e aliquote fiscali applicate da ciascun Paese. Per chiarimenti e informazioni, contatta la dogana locale.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo support@oscal.hk.